/ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Наличный расчет
2. В магазине ХОЗТОВАРЫ "СНАБЖЕНЕЦ"
в ТЦ "БЕНЕФИС" г. Москва, Маршала Катукова, 18
1. При доставке товара курьерской службой


Оплата банковской картой
2. Оплата банковской картой
Для этого после оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить». Также вы можете оплатить заказ в Личном Кабинете. После оплаты обязательно дождитесь возвращения на сайт snab-online.ru, чтобы убедиться, что она прошла успешно. Если произошла ошибка, вы можете выбрать другой способ оплаты.
1. К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa и Master Card, карта «Мир».





Безналичный расчет для юридических лиц
При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 2 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки доставки зависят от условий ТК.

Для юридических лиц возможна оплата наличными или банковской картой. Для получения заказа необходима доверенность на внесение наличных денежных средств.
Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.
Товар отгружается в течение суток после поступления денежных средств на счет интернет-магазина (исключение составляют случаи оформления товаров в статусе «Под заказ»).
Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с персональным менеджером.
Условия доставки
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города. С тарифами и сроками можно ознакомиться при оформлении заказа. При покупке от 3.000 рублей доставка бесплатная. Доставка заказа осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.


Самовывоз из пункта СДЭК:

Заказ будет доставлен до пункта выдачи, который будет выбран вами из списка при оформлении заказа. Срок хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 7 дней. При получении товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.


Самовывоз г. Москва.

Посмотреть, проконсультировать и забрать товары можно у нас в магазине по адресу: Москва, Маршала Катукова, 18, ТЦ "БЕНЕФИС" вход с правой стороны здания
Срок формирования заказа 1−3 рабочих дня. На адрес электронной почты, который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. В случае отказа от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.



Доставка курьером СДЭК:

Курьером СДЭК заказ будет доставлен по указанному Вами адресу. Перед доставкой курьер свяжется с Вами по указанному вами номеру.

Возврат товара
Интернет-магазин Snab-online.ru информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров.
Cрок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть следующие:
Возврат качественного товара
  • информация и характеристики о товаре на сайте, а также фото товара на сайте отличаются от полученного товара

  • неправильная комплектация заказа, пересорт
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Возврат некачественного товара
Наличие дефекта/брака в товаре

При обнаружении дефекта/брака Вам следует написать претензию на электронный адрес info@snab-online.ru и подробно изложить суть претензии, а также указать свои требования, согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей». При получении товара обратно Интернет-магазин grass.su подтверждает/ не подтверждает претензию и осуществляет возврат денежных средств.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней при подтверждении Интернет-магазином snab-online.ru

По истечении гарантийного срока претензии по качеству товара, в том числе по возврату товара по гарантии, удовлетворению не подлежат. Гарантийный срок на товар указан на товаре, либо в документах на товар.
Брак, возникший в процессе эксплуатации

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ;

В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются.
Вам следует написать претензию на электронный адрес info@snab-online.ru и подробно изложить суть претензии
FAQ